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Proposer un ensemble cohérent et percutant

Dans un monde qui se digitalise, les nouveaux consommateurs se révèlent plus attentifs, plus volatiles.

Ils choisissent leur manière de consommer, fixent eux-mêmes les règles du jeu et inversent le rapport de force avec des marques qui ont parfois du mal à suivre. Il est primordial pour les marques de réapprendre à gérer leur relation avec leurs publics cibles.

La technologie, les générations X et Y et le renforcement des contraintes business sont autant de facteurs qui favorisent la mutation des métiers du marketing et de la communication. Nous ne parlons plus de "marketing opérationnel" mais de "marketing relationnel", nous ne parlons plus de "communication corporate" mais de "communication 360°" où la communication interne et la communication externe sont décloisonnées...

Si les fondamentaux du métier restent les mêmes (créer de la valeur, améliorer la réputation et la notoriété de l’entreprise, apporter des idées, etc.), la priorité que la communication doit se donner est de participer activement au développement économique de l’entreprise.

 

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